
工作内容:
1.办理客人的入住、退房手续,包括登记、分配房间结算费用等。
2.及时接听电话,为客人提供咨询、预订等服务。
3.维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境舒适、安全。
职位要求·
1.身体健康;
2.具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3.敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
4.有相关工作经验者优先。
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